オンブズマンの活動状況

更新日：2012年6月4日

平成２３年度熊本市オンブズマン運営状況の報告

企画振興局　オンブズマン事務局

電話:096-328-2916

メール:

熊本市オンブズマン条例第25条の規定に基づき、平成23年熊本市運営状況報告書を掲載します。
平成２３年度熊本市オンブズマン運営状況報告書　(PDF：112.6キロバイト)

平成２３年度の制度運営状況や、具体的な事例等を掲載した熊本市オンブズマン平成２３年度報告書を作成しました。
報告書の冊子版は熊本市オンブズマン事務局で配付しています。また、本庁の市政情報プラザ、各区役所（各総合出張所、各出張所含む）にも備え付けています。

表紙～目次　(PDF：785.9キロバイト)
巻頭言　(PDF：618.2キロバイト)

Ⅲ　苦情申立ての事例（要約）
掲載事例一覧　(PDF：560.9キロバイト)

１　苦情申立ての趣旨に沿った事例（１７件）　(PDF：910.1キロバイト)
２　市の業務に不備がなかった事例（７件）　(PDF：746.2キロバイト)

３　調査対象とならなかった事例（２件）　(PDF：677.5キロバイト)
４　調査を中止した事例（１件）　(PDF：666.9キロバイト)


地図・裏表紙　(PDF：930.2キロバイト)


全ページ一括ダウンロード　(PDF：6622.8キロバイト)

報告書に掲載していない事例の要約を掲載します。
報告書へ未掲載の事例（要約）　(PDF：389.3キロバイト)

平成２３年度にオンブズマンが処理した事例の全文を掲載します。
報告書へ掲載した事例　(PDF：678キロバイト)
報告書へ未掲載の事例　(PDF：503.8キロバイト)

熊本市中央区花畑町9-6　マスミューチュアル生命ビル2階「オンブズマン事務局」
電話：096-328-2916　E-mail：ombudsman@city.kumamoto.lg.jp